Resultados de las encuestas realizadas por la Dirección de Personas sobre varios procesos

Las encuestas son de gran utilidad para evaluar la gestión realizada por las diferentes áreas que forman parte de la Dirección de Personas de la OSI Araba

En la Intranet se han publicado los resultados de las encuestas correspondientes a los procesos de Movilidad, Acogida, Despedida y Lagundu.

En el siguiente recuadro se pueden ver las valoraciones recibidas por cada proceso:

De las valoraciones recibidas podemos destacar los siguientes datos:

• En cuanto al proceso de Movilidad, la calificación media obtenida mejora con respecto a la anterior y también ha mejorado el porcentaje de encuestados/as que han visto cumplidas sus expectativas.
• El proceso de Despedida también ha mejorado su puntuación debido al trato personalizado que se le da a las y los profesionales cuando acuden a la Unidad de Atención a Profesionales. Se les asesora y se les realizan todos los trámites necesarios para que puedan gestionar su jubilación de manera sencilla.
• En el área de euskera, gracias a las encuestas, se ha podido identificar que hay profesionales que realizan la actividad asistencial en euskera. Esto supone un avance en la normalización del uso del euskera en la OSI Araba.
• Además gracias a estas encuestas se han identificado procesos y áreas en los que hay que tomar medidas correctoras.

Conocer la percepción que tenemos de nuestro trabajo es de gran importancia para las y los profesionales que trabajamos en la Dirección de Personas de la OSI Araba y nos permite, tanto conocer de primera mano el grado de satisfacción de las personas, como la identificación de áreas de mejora, debilidades y fortalezas.

Por este motivo, la Dirección de Personas quiere transmitir su agradecimiento a todo el personal que ha participado en esta evaluación realizando las encuestas.

Dirección de Personas