{"id":369,"date":"2023-05-20T19:12:13","date_gmt":"2023-05-20T19:12:13","guid":{"rendered":"http:\/\/osaraba.eus\/osi\/?page_id=369"},"modified":"2023-07-13T12:24:22","modified_gmt":"2023-07-13T12:24:22","slug":"servicios-disponibles-en-el-hospital-e-informacion-de-interes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/osaraba.eus\/osi\/ziu-uci\/esp\/servicios-disponibles-en-el-hospital-e-informacion-de-interes\/","title":{"rendered":"Servicios disponibles en el hospital e informaci\u00f3n de inter\u00e9s"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-369\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-369-0\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-369-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-369-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child\" data-index=\"0\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<div class=\"su-button-center\"><a href=\"http:\/\/osaraba.eus\/osi\/ziu-uci\/esp\/\" class=\"su-button su-button-style-flat su-button-wide\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#777777;border-color:#606060;border-radius:12px\" target=\"_self\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:9px 30px;font-size:22px;line-height:33px;border-color:#a0a0a0;border-radius:12px;text-shadow:none\"><i class=\"sui sui-arrow-left\" style=\"font-size:22px;color:#FFFFFF\"><\/i> Inicio<\/span><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-369-0-0-1\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor\" data-index=\"1\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<p><span style=\"color: #666e83;\"><strong><span style=\"font-size: 24pt;\">Servicios disponibles en el hospital e informaci\u00f3n de inter\u00e9s<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-369-0-0-2\" class=\"so-panel widget widget_sow-accordion\" data-index=\"2\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-accordion so-widget-sow-accordion-default-2b61ba7b8388-369\"\n\t\t\t data-max-open-panels=\"0\" data-initial-scroll-panel=\"0\"\n\t\t><div>\n\t<div class=\"sow-accordion\">\n\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel\n\t\t\t\t\"\n\t\t\tdata-anchor-id=\"servicio-de-atencion-al-paciente-y-usuario-sapu\">\n\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header-container\" role=\"heading\" aria-level=\"2\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header\" tabindex=\"0\" role=\"button\" id=\"accordion-label-servicio-de-atenci%c3%b3n-al-paciente-y-usuario-sapu\" aria-controls=\"accordion-content-servicio-de-atenci%c3%b3n-al-paciente-y-usuario-sapu\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-title sow-accordion-title-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tServicio de Atenci\u00f3n al Paciente y Usuario (SAPU)\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-fontawesome sow-fas\" data-sow-icon=\"&#x2b;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-fontawesome sow-fas\" data-sow-icon=\"&#xf068;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div\n\t\t\t\tclass=\"sow-accordion-panel-content\"\n\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\taria-labelledby=\"accordion-label-servicio-de-atenci%c3%b3n-al-paciente-y-usuario-sapu\"\n\t\t\t\tid=\"accordion-content-servicio-de-atenci%c3%b3n-al-paciente-y-usuario-sapu\"\n\t\t\t\tstyle=\"display: none;\"\t\t\t>\n\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-border\">\n\t\t\t\t\t<p>La OSI Araba dispone de un Servicio de Atenci\u00f3n al Paciente y Usuario, tanto en el HUA Txagorritxu como en el HUA Santiago, que vela por el cumplimiento de los <strong>derechos y los deberes<\/strong> de las personas en el sistema sanitario de Euskadi, informando y tramitando sus sugerencias, agradecimientos, quejas, reclamaciones y peticiones, as\u00ed como planteando al \u00f3rgano competente su resoluci\u00f3n.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt; color: #808080;\"><strong>Ubicaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>HUA Txagorritxu:<\/strong><br \/>\n4\u00aa planta, \u00e1rea C.<\/p>\n<p><strong>HUA Santiago:<\/strong><br \/>\nPlanta baja.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt; color: #808080;\"><strong>Horario de atenci\u00f3n<\/strong><\/span><\/p>\n<p>De lunes a viernes:<br \/>\n09:00 - 14:30.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel\n\t\t\t\t\"\n\t\t\tdata-anchor-id=\"servicios-sociales\">\n\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header-container\" role=\"heading\" aria-level=\"2\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header\" tabindex=\"0\" role=\"button\" id=\"accordion-label-servicios-sociales\" aria-controls=\"accordion-content-servicios-sociales\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-title sow-accordion-title-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tServicios sociales\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-fontawesome sow-fas\" data-sow-icon=\"&#x2b;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-fontawesome sow-fas\" data-sow-icon=\"&#xf068;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div\n\t\t\t\tclass=\"sow-accordion-panel-content\"\n\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\taria-labelledby=\"accordion-label-servicios-sociales\"\n\t\t\t\tid=\"accordion-content-servicios-sociales\"\n\t\t\t\tstyle=\"display: none;\"\t\t\t>\n\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-border\">\n\t\t\t\t\t<p>La o el trabajador social de un hospital se centra en proporcionar apoyo integral a pacientes y a sus familias, coordinando los servicios necesarios para garantizar la mejor atenci\u00f3n posible.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt; color: #808080;\"><strong>Ubicaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>HUA Txagorritxu:<\/strong><br \/>\nPlanta 0, \u00e1rea de Admisi\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>HUA Santiago:<\/strong><br \/>\n3\u00aa planta, pabell\u00f3n C.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt; color: #808080;\"><strong>Horario de atenci\u00f3n<\/strong><\/span><\/p>\n<p>De lunes a viernes:<br \/>\n08:00 - 15:00.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel\n\t\t\t\t\"\n\t\t\tdata-anchor-id=\"justificantes-e-informes\">\n\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header-container\" role=\"heading\" aria-level=\"2\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header\" tabindex=\"0\" role=\"button\" id=\"accordion-label-justificantes-e-informes\" aria-controls=\"accordion-content-justificantes-e-informes\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-title sow-accordion-title-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJustificantes e informes\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-fontawesome sow-fas\" data-sow-icon=\"&#x2b;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sow-icon-fontawesome sow-fas\" data-sow-icon=\"&#xf068;\"\n\t\t \n\t\taria-hidden=\"true\"><\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div\n\t\t\t\tclass=\"sow-accordion-panel-content\"\n\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\taria-labelledby=\"accordion-label-justificantes-e-informes\"\n\t\t\t\tid=\"accordion-content-justificantes-e-informes\"\n\t\t\t\tstyle=\"display: none;\"\t\t\t>\n\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-border\">\n\t\t\t\t\t<p>En caso de necesitar un justificante del ingreso hospitalario de la persona paciente, puedes solicitarlo en las \u00e1reas de Admisi\u00f3n, ubicadas en la planta 0 del HUA Txagorritxu y en la planta 0 del HUA Santiago.<\/p>\n<p>Si precisas un informe provisional o definitivo sobre la estancia de la persona paciente en la UCI, solic\u00edtalo en la secretar\u00eda de la unidad.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel\n\t\t\t\t\"\n\t\t\tdata-anchor-id=\"derechos-y-deberes-de-las-personas-en-el-sistema-sanitario-de-euskadi\">\n\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header-container\" role=\"heading\" aria-level=\"2\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-panel-header\" tabindex=\"0\" role=\"button\" id=\"accordion-label-derechos-y-deberes-de-las-personas-en-el-sistema-sanitario-de-euskadi\" aria-controls=\"accordion-content-derechos-y-deberes-de-las-personas-en-el-sistema-sanitario-de-euskadi\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-title sow-accordion-title-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDerechos y Deberes de las personas en el sistema sanitario de Euskadi\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-close-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-accordion-open-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span 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href=\"https:\/\/www.euskadi.eus\/informacion\/derechos-y-deberes-de-las-personas-en-el-sistema-sanitario\/web01-a3sisder\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Derechos y Deberes de las personas en el sistema sanitario de Euskadi<\/a><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-369-0-0-3\" class=\"so-panel widget widget_sow-image panel-last-child\" data-index=\"3\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-image so-widget-sow-image-default-8b5b6f678277-369\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"sow-image-container\">\n\t\t<img \n\tsrc=\"https:\/\/osaraba.eus\/osi\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/ziu-uci-firma.png\" width=\"1024\" height=\"171\" srcset=\"https:\/\/osaraba.eus\/osi\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/ziu-uci-firma.png 1024w, https:\/\/osaraba.eus\/osi\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/ziu-uci-firma-300x50.png 300w, https:\/\/osaraba.eus\/osi\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/ziu-uci-firma-768x128.png 768w\" 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