Actuación en caso de accidente o incidente de trabajo o agresión a profesionales

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Desde la Dirección de Personas os recordamos el circuito existente en nuestra organización para declarar un accidente o incidente de trabajo y/o una agresión a profesionales de Osakidetza

Es importante notificar adecuadamente los accidentes, incidentes o las situaciones de violencia que se puedan dar en el trabajo, así como comunicárselo a vuestra o vuestro mando intermedio y contactar con la Unidad Básica de Prevención.

En caso de accidente de trabajo biológico o no biológico, agresión, accidente in itinere y/o incidente:

  1. Debe informarse inmediatamente a la o el responsable inmediato y cumplimentar conjuntamente el Parte interno de notificación de accidente/incidente de trabajo. Asimismo, es necesario aportar la mayor cantidad de información posible sobre el suceso, y tiene que estar firmado por la o el responsable inmediato.
  2. Asistencia Sanitaria:
    • Si trabajas en Atención Hospitalaria y precisas asistencia sanitaria, acude a la Unidad Básica de Prevención (de lunes a viernes en horario de 8:00 a 15:00).
    • Si trabajas en Atención Primaria y precisas de asistencia sanitaria, acude a Mutualia (c/ Beato Tomás de Zumárraga, nº 10 bis) y comunícalo a la Unidad Básica de Prevención.

En caso de gravedad, independientemente del lugar en el que trabajes, acude al Servicio de Urgencias, indicando que se trata de un accidente laboral.

  1. Entregar el Parte interno de notificación de accidente/incidente de trabajo:
    • Si trabajas en Atención Hospitalaria: entrega el parte en la Unidad Básica de Prevención (de lunes a viernes en horario de 8:00 a 15:00). Las notificaciones fuera de ese horario de trabajo, deberán dejarse en el buzón que se encuentra en la entrada de la unidad, con previa firma de la o el responsable, o bien enviarlo escaneado y firmado a los siguientes correos electrónicos:
    • Si trabajas en Atención Primaria: manda el parte siempre por correo eléctronico a SALUDLABORAL.OSIARABAESIAP@osakidetza.eus. Tienes más información sobre la gestión del accidente biológico, en el servidor de cada Unidad de Atención Primaria accediendo a la Carpeta ISO/Prevención y medio ambiente. Fuera del horario de la Unidad Básica de Prevención, contacta con la supervisora general.
  1. La notificación es un requisito para su registro legal. Recuerda que un accidente no declarado no existe.

Ante un accidente de trabajo biológico
  1. Contacta con la Unidad Básica de Prevención de lunes a viernes en horario de 8:00 a 15:00.
  2. Fuera del horario de trabajo de la Unidad Básica de Prevención, contacta con la o el responsable inmediato o la supervisora general para proceder siguiendo el protocolo de accidente biológico. En atención primaria, además, se seguirá el circuito que se encuentra en el servidor de cada Unidad de Atención Primaria, accediendo a la Carpeta ISO/Prevención y medio ambiente/Accidentes/Accidente biológico.
  3. Deben recogerse todos los datos de la o el paciente “fuente”, solicitándole la firma de un Consentimiento informado para la realización de serologías de virus de transmisión sanguínea. Si ocurre el accidente con una o un paciente ambulatorio, hay que informarle de forma inmediata para evitar que el o la paciente abandone el centro sanitario donde ha ocurrido el accidente.

En caso de agresión
  1. Debe informarse a la o el responsable inmediato.
  2. Elabora junto con la o el responsable inmediato un informe lo más exhaustivo posible, incluyendo datos de la situación, hechos observados o declaraciones de testigos.
  3. Contacta con la Unidad Básica de Prevención como se ha indicado anteriormente para el resto de accidentes de trabajo.

Teléfonos de interés de la Unidad Básica de Prevención
  • HUA Txagorritxu y HUA Consultas Externas: 945 007 267 (817267) / 945 007 265 (817265).
  • HUA Santiago: 945 007 765 (817765) / 945 007 904 (817904).
  • Atención Primaria: 945 294 021 (804021) / 945 294 022 (804022) / 663 749 781 / 667 158 365.
  • Supervisora General del HUA Txagorritxu: 888761 (laborables y festivos) / 880759 (sábados).
  • Supervisora General del HUA Santiago: 884920 (tardes y noches) / 884128 (fines de semana y festivos).

Todos los documentos necesarios, así como los circuitos, se encuentran en la Carpeta Roja de Prevención, disponible en la Intranet de la OSI Araba.

Dirección de Personas

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