Gratificantes resultados de las Encuestas de Satisfacción de 2021

Como cada año, para conocer vuestra opinión y detectar nuevas áreas de mejora, os hemos pedido que valoréis nuestros procedimientos de acogida, despedida, el uso de la aplicación informática «Lagundu» y la gestión del Euskera

Además de mostraros la comparativa con los resultados del año pasado, queremos transmitiros lo útiles que nos resultan vuestras sugerencias para desarrollar nuestro trabajo de forma, cada vez, más eficiente y personalizada.

Los resultados obtenidos son gratificantes y nos alegra haber cumplido, razonablemente, con vuestras expectativas, resolviendo las cuestiones que diariamente nos planteáis.

TIPO DE ENCUESTA

2020

2021

Proceso de acogida a nuevas/os profesionales 7,00 7,74
Proceso de despedida al personal que se jubila 8,53 9,35
Uso de la aplicación informática «Lagundu» 8,43 8,35
Gestión del Euskera en nuestra organización 5,4 5,24

* El 0 es el valor más bajo y el 10 el más alto.

Desde el Servicio de Personas os damos sinceramente las gracias por vuestra valoración y os deseamos unas felices fiestas y nuestros mejores deseos para el próximo año 2022.

Dirección de Personas