Plan renove puesto trabajo informático y migración a Office 365

Esta actualización incluye la integración de servicios como Correo, OneDrive y SharePoint, entre otros

En el marco de la evolución tecnológica prevista para mejorar el entorno de trabajo digital en Osakidetza, se llevarán a cabo importantes cambios relacionados con la renovación de los ordenadores de usuario y la migración de los servicios de correo electrónico a la plataforma Office 365.

• Renovación de ordenadores de usuario (RENOVE PC):
  • Se actualizarán 3000 equipos.
  • Se realizará la migración de los datos de usuario, asegurando que los datos relevantes se preserven y se transfieran correctamente.
• Migración a O365 (Correo, OneDrive, SharePoint):
  • Se migrarán un total de 5325 usuarios a la nueva plataforma.
  • Este proceso incluirá la migración del correo electrónico y otros servicios asociados como OneDrive y SharePoint, ofreciendo una mayor integración y funcionalidad en el día a día.

La Fase 1 ya se ejecutó en Atención Primaria, y ahora comienza la Fase 2 en Atención Especializada:

• HUA CCEE: inicio previsto el 4 de noviembre de 2024.
• HUA Txagorritxu y HUA Santiago: se realizarán en paralelo una vez finalizado el proceso en el HUA CCEE.
• IIS Bioaraba: se procederá tras finalizar con la OSI Araba.

Se realizará al mismo tiempo:

• Renovación de ordenadores: se prevé un plazo de 12 meses.
• Migración de correo electrónico: el objetivo es finalizar en julio de 2026, aunque se intentará reducir este plazo.

Coordinación del Servicio de Informática:

• El equipo del Servicio de Informática gestionará y coordinará las renovaciones y las migraciones, manteniendo una comunicación constante con los responsables de cada área.
• Se contactará con los mandos intermedios para acordar fechas y para comunicar detalles específicos del proceso.

Migración del correo electrónico:

• Será transparente para el usuario, realizándose en lotes de usuarios. 
• Todos los lunes se ejecutarán las migraciones. Los usuarios recibirán una notificación 2-3 días antes por correo electrónico con los detalles del cambio.
• Los usuarios afectados tendrán acceso a una formación online, a través de la plataforma Jakinsarea.
• Todos los profesionales de Osakidetza tienen, actualmente, acceso a un SharePoint donde se aloja información relacionada con los servicios 365 FORMACIÓN COMPLETA (sharepoint.com). Este repositorio puede servir para consultar dudas una vez finalizada la formación y para las y los usuarios que quieran autoformarse antes de realizar el cambio.

Importante: 

• Solo se van a copiar los datos de los DNI de profesionales que hayan trabajado en el equipo durante los últimos 12 meses.
• Únicamente se copiarán los datos del ‘Escritorio’, de la carpeta ‘Documentos’ y de la carpeta ‘Documentos públicos’.
• Es recomendable usar las carpetas de red para el almacenamiento de ficheros, en lugar de las carpetas del propio ordenador. De este modo, se libera espacio en el ordenador.

Servicio de Informática de la OSI Araba