Urgencias y guardias en la Unidad de Gestión Clínica de Oftalmología
Nuevo circuito de atención urgente a pacientes oftalmológicos en las consultas de Oftalmología del HUA Santiago
Para la atención urgente se actuará de la siguiente manera
- Se ha habilitado un circuito de atención urgente a pacientes oftalmológicos en las consultas de Oftalmología del HUA Santiago de 8:00 a 22:00 en laborables y 24 horas los sábados y festivos, previo registro en la urgencia general.
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- El paciente será triado como urgencia oftalmológica en Admisión de Urgencias y tras descartar sintomatología respiratoria/fiebre, será derivado a la sala de espera de nuestras consultas por el personal celador, que dejará la documentación en el mostrador de recepción.
- Las urgencias se resolverán en el apartado de OG de Urgencias, no en el de nuestras consultas, y tras realizar la consulta se DARÁ DE ALTA a las y los pacientes.
- Las urgencias de 8:00 a 15:00 se realizarán de forma rotatoria y además se dota de un/a residente cada mañana.
- Las urgencias de 15:00 a 22:00, cuando no haya residente, serán realizadas de presencia por el busca 1 (el aviso se realizará mediante la centralita). Si el busca 1 tiene actividad quirúrgica, el busca 2 realizará la actividad presencial. Si la actividad quirúrgica es compleja, se avisará a un tercero.
- Se habilita el teléfono 883168 de 8:00 a 22:00 en laborables y 24 horas los sábados y festivos para resolver las dudas urgentes de Atención Primaria y PAC que puedan implicar necesidad de desplazamiento al hospital.
- Se ha comunicado a Atención Primaria que deben potenciar las interconsultas no presenciales para resolver dudas diagnósticas y terapéuticas. Compromiso por nuestra parte de contestar en un plazo menor de 24 horas, incluidos festivos.
- Las y los pacientes pediátricos serán evaluados en la primera planta del HUA Txagorritxu por parte de pediatras y derivados al HUA Santiago para su valoración (pendiente de que Pediatría ajuste su circuito).
El dispositivo de urgencias del HUA Santiago
- Atenderá a las urgencias.
- Contestará a las interconsultas hospitalarias tras priorizarlas.
- Contestará a las dudas urgentes telefónicas (883168).
El saliente de guardia
- Contestará las interconsultas NO presenciales del HUA Txagorritxu.
- Contestará a las interconsultas hospitalarias del HUA Txagorritxu tras priorizarlas.
ESTA ORGANIZACIÓN ES SUSCEPTIBLE DE CAMBIOS EN FUNCIÓN DE LAS NECESIDADES
UGC Oftalmología
