«Lagundu» facilita los trámites administrativos al personal de la OSI Araba

Recordamos al personal de la OSI Araba que puede gestionar sus solicitudes de información o dudas en materia de personal mediante la aplicación «Lagundu»

A lo largo de octubre, se enviará un correo electrónico, que contendrá una encuesta dirigida a las y los profesionales que hayan utilizado la aplicación durante este año, con el propósito de identificar áreas de mejora. La encuesta debe ser completada desde un ordenador corporativo.

Desde el 1 de mayo de 2018 está disponible en la intranet de la OSI Araba la aplicación «Lagundu» para que las y los profesionales de nuestra organización puedan resolver dudas o solicitar información en materia de personal, vía online, sin necesidad de acudir a las Unidades de Atención a Profesionales.

Es tan fácil como cumplimentar un cuestionario, que se recibirá en las distintas secciones de la Dirección de Personas, que darán respuesta a la mayor brevedad posible mediante el medio elegido por cada profesional: correo electrónico (de Osakidetza) o teléfono.

Además, para facilitar el acceso a la aplicación, podéis encontrar en la parte izquierda de la página principal de la Intranet de OSI Araba el banner de «Lagundu».

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos, no se puede usar esta herramienta desde ordenadores que se encuentren fuera de la red de Osakidetza, por lo tanto, debéis utilizar ordenadores corporativos para acceder a «Lagundu».

*Esta aplicación no se debe utilizar para realizar solicitudes de certificados, permisos o licencias ni para presentar reclamaciones dirigidas a la Dirección de Personas.


La atención presencial se sigue realizando, como hasta ahora, en la Unidad de Atención a Profesionales (en la planta 1ª D del HUA Txagorritxu y en la planta 2ª C del HUA Santiago). También podéis encontrar en la unidad ordenadores quiosco para poder realizar trámites relacionados con la Dirección de Personas, en el siguiente horario:

7:45 – 10:30 | 12:30 -15:15


Dirección de Personas